Politique d'expédition

Politique d'expédition

1. Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les délais d'expédition sont généralement compris entre 7 et 15 jours ouvrables. Veuillez noter que nous n'expédions pas les commandes le week-end.

2. Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons par courrier électronique les informations de suivi. Vous pouvez suivre votre envoi en utilisant le numéro de suivi fourni sur le site web suivant :

https://www.17track.net/en

Veuillez compter 1 à 2 jours après l'expédition pour que les mises à jour du suivi apparaissent sur le site web.

3. Vous avez la possibilité d'annuler une commande ou de modifier l'adresse de livraison à tout moment avant l'expédition des produits. Cependant, une fois que la commande a été expédiée, nous ne pouvons pas procéder à des remboursements ou à des changements d'adresse.

4.les pays avec lesquels nous pouvons expédier DDP (Droits de douane payés) Méthode, il ne vous demande pas de faire le dédouanement et il n'y a pas de droits de douane pour vous.

  • États-Unis - UPS Express (sauf Alaska et Hawaï)
  • UK - Local DPD Express
  • Europe - UPS Express/ DPD Express/ DHL Express

Listes des pays de la méthode DDP Europe : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, République tchèque, Pologne, Croatie, Slovaquie, Slovénie, Finlande, Danemark, Suède, Autriche, France, Italie, Hongrie, Bulgarie, Lituanie, Estonie, Lettonie, Grèce, Irlande, Portugal, Espagne.

Délais d'expédition pour certains pays :

PAYS MÉTHODE D'EXPÉDITION DÉLAI D'EXPÉDITION
ÉTATS-UNIS Local UPS Ground 10-15 jours
ROYAUME-UNI Local DPD Express 7-12 jours
Allemagne UPS/DPD/DHL Allemagne 8-13 jours
France UPS/DPD/DHL Allemagne 8-13 jours
Belgique UPS/DPD/DHL Allemagne 8-13 jours
Luxembourg UPS/DPD/DHL Allemagne 8-13 jours
Pays-Bas UPS/DPD/DHL Allemagne 8-13 jours
République tchèque UPS/DPD/DHL Allemagne 8-13 jours
Pologne UPS/DPD/DHL Allemagne 8-13 jours
Croatie UPS/DPD/DHL Allemagne 8-13 jours
Slovaquie UPS/DPD/DHL Allemagne 8-13 jours
Slovénie UPS/DPD/DHL Allemagne 8-13 jours
Finlande UPS/DPD/DHL Allemagne 8-13 jours
Danemark UPS/DPD/DHL Allemagne 8-13 jours
Suède UPS/DPD/DHL Allemagne 8-13 jours
Autriche UPS/DPD/DHL Allemagne 8-13 jours
Italie UPS/DPD/DHL Allemagne 8-13 jours
Hongrie UPS/DPD/DHL Allemagne 8-13 jours
Lituanie UPS/DPD/DHL Allemagne 8-13 jours
Estonie UPS/DPD/DHL Allemagne 8-13 jours
Lettonie UPS/DPD/DHL Allemagne 8-13 jours
Grèce UPS/DPD/DHL Allemagne 8-13 jours
Irlande UPS/DPD/DHL Allemagne 8-13 jours
Portugal UPS/DPD/DHL Allemagne 8-13 jours
Espagne UPS/DPD/DHL Allemagne 8-13 jours
EAU (Dubaï) Ligne spécialisée de Dubaï 12-18 jours
Afrique du Sud Ligne dédiée à l'Afrique du Sud 15-25 jours
Vietnam Ligne dédiée au Vietnam 3-5 jours
Malaisie occidentale Ligne spécialisée en Malaisie 4-8 jours