I dag er 24. december, og før alt andet vil jeg ønske alle kunder, partnere og læsere, der ser denne opdatering, en Glædelig juleaften, a Glædelig juledagog en Et vidunderligt nytår forude.
Denne juletid er meget betydningsfuld for os hos Aiviou Vapes.
Et år, vi er virkelig taknemmelige for
I 2025 vil mere end 20.000 grossist- og detailkunder satte deres lid til os og købte over 500.000 engangs-e-cigaretter på verdensplan — på tværs af Europa, USA og Australien. Det er ikke bare et tal. Det er tusindvis af virksomheder, detailhandlere og enkeltpersoner, der vælger os som deres langsigtede partner.
Vi har også udgivet omkring 50 engangs-vape med dybdegående funktion købsvejledninger i år for at hjælpe kunderne med at træffe smartere og klarere beslutninger, når de vælger engangs-e-cigaretter. Oplysning er vigtig, især i en hurtigt udviklende branche som vores.
Vigtigst af alt er vi stolte af at se, at Over 90% af vores kunder er glade og tilfredse, som afspejlet på vores
Trustpilot anmeldelser. Den slags feedback betyder alt for os.
Ærlige udfordringer — Ansvarlige løsninger
Vi vil også være ærlige: dette år var ikke perfekt.
Der var lejlighedsvise forsinkelser i forsendelsen, betalingsproblemerog isolerede produktkvalitetsproblemer som lå uden for vores direkte kontrol.
Det vigtige er, hvordan vi reagerer.
Når der opstod problemer, håndterede vi dem tålmodigt og ansvarligt – gennem refusioner, hurtigere genforsendelser, opgraderet logistik, og klar kommunikation. I sidste ende, 99% problemer blev fuldt ud løst, og mange kunder modtog mere end de oprindeligt havde forventet.
Det er sådan, vi mener, at forretninger bør foregå.
Kunderne kommer altid i første række
Hos Aiviou Vapes, kundetilfredshed kommer først. Det er grunden til, at flere og flere kunder kommer til os via venner, familie og langvarige partnere. Tilliden vokser, når mennesker føler sig respekteret og støttet.
Opdatering om betaling og levering i forbindelse med helligdage
- Kreditkortbetalinger er i øjeblikket sund og fungerer normalt, hvor vi hver dag byder både nye og tilbagevendende kunder velkommen.
- Vores bankkonto til store engrosordrer (over 1.000 €) oplever midlertidigt et problem. A ny, stabil betalingskonto vil snart være tilgængelig.
- Vi anbefaler kun betalingsmetoder, der er sikre og pålidelige – tak for din tålmodighed.
- For ordrer allerede på vej, så vær venlig at afsætte lidt ekstra tid.
Jule- og nytårsferien kan medføre forsinkelser, men vær sikker på:
Dine ordrer vil til sidst ankomme sikkert..
Hvis du har brug for hjælp til betalinger, forsendelser eller ordreoplysninger, vores team er altid her:
- 📧 E-mail: [email protected]
- 💬 WhatsApp: +86 150 1673 1895
Fremtidsudsigter
I år har vi virkelig gjort vores bedste for at betjene vores kunder så godt som muligt – og vi er fast besluttede på at gøre det endnu bedre i det kommende år.
Fra os alle hos Aiviou Vapes: Tak for din tillid, din tålmodighed og din fortsatte støtte.
Vi ønsker dig fred, succes og fantastiske øjeblikke i denne juletid. 🎁✨
Med venlig hilsen,
Jesse
Medstifter, Aiviou Vapes
🎅 Julemandens overraskelse: Få 10 € rabat med koden ChristmasDay!
Besøg butik for at bruge kuponen 🎁



Merry Christmas, Jess!