Urări de sărbători din partea Aiviou Vapes 🎄✨

Astăzi este 24 decembrie, Și, înainte de toate, doresc să urez tuturor clienților, partenerilor și cititorilor care văd această actualizare un Crăciun fericit!, a Crăciun fericit, și a Un An Nou minunat în perspectivă.

Acest sezon de sărbători este unul semnificativ pentru noi, la Aiviou Vapes.

Un an pentru care suntem cu adevărat recunoscători

În 2025, mai mult de 20.000 de clienți angro și cu amănuntul au avut încredere în noi și au cumpărat peste 500.000 de bucăți de țigări electronice de unică folosință la nivel mondial — în întreaga lume Europa, SUA și Australia. Nu este doar un număr. Sunt mii de companii, comercianți și persoane fizice care ne aleg ca partener pe termen lung.

De asemenea, am publicat aproximativ 50 de vape-uri de unică folosință ghiduri de cumpărare în acest an, pentru a ajuta clienții să ia decizii mai inteligente și mai clare atunci când aleg țigări electronice de unică folosință. Educația este importantă, mai ales într-o industrie în continuă schimbare, precum a noastră.

Cel mai important, suntem mândri să vedem că Peste 90% dintre clienții noștri sunt mulțumiți și satisfăcuți., după cum se reflectă în
Trustpilot recenzii. Acest tip de feedback înseamnă totul pentru noi.

Provocări sincere — Soluții responsabile

Vom fi sinceri: anul acesta nu a fost perfect.
Au fost întârzieri ocazionale ale livrărilor, probleme de plată, și probleme izolate legate de calitatea produselor care nu se aflau sub controlul nostru direct.

Ceea ce contează este modul în care reacționăm.

Când au apărut probleme, le-am tratat cu răbdare și responsabilitate — prin rambursări, expediere mai rapidă, logistică îmbunătățită, și o comunicare clară. În final, 99% de probleme au fost rezolvate complet, iar mulți clienți au primit mai mult decât se așteptau inițial.

Așa credem noi că ar trebui să se desfășoare afacerile.

Clienții pe primul loc — întotdeauna

La Aiviou Vapes, fericirea clientului este pe primul loc. Acesta este motivul pentru care tot mai mulți clienți apelează la noi prin intermediul prieteni, familie și parteneri de lungă durată. Încrederea crește atunci când oamenii se simt respectați și susținuți.

Actualizare privind plățile și livrările în perioada sărbătorilor

Plăți cu cardul de credit sunt în prezent sănătos și funcționând normal, întâmpinând zilnic atât clienți noi, cât și clienți fideli.
Al nostru cont bancar pentru comenzi en gros mari (peste 1.000 €) are temporar o problemă. A un nou cont de plată stabil va fi disponibil în curând.
- Recomandăm numai metode de plată sigure și fiabile — vă mulțumim pentru răbdare.
Pentru comenzile sunt deja în curs de livrare, vă rugăm să acordați puțin timp suplimentar.
Sărbătorile de Crăciun și Anul Nou pot cauza întârzieri, dar fiți siguri:
comenzile tale vor ajunge în siguranță la destinație.

Dacă aveți nevoie de ajutor cu plăți, livrări sau detalii privind comanda, echipa noastră este mereu aici: