親愛なるAiviouVapesのお客様、本題に入りましょう:お客様の中には、配送、製品の品質、またはコミュニケーションで不満に直面された方もいらっしゃると思います。それは私たちの責任であり、私たちはそれを解決し、信頼を取り戻すためにここにいます。今日、私たちは最も一般的な懸念事項を分類し、舞台裏で物事がどのように動いているかを明らかにし、次のことを共有します。 まさに 改善のためにしていること。誇張はなく、事実だけだ。
1.「なぜまだ注文を受け取っていないのですか?
荷物を待っている間、まるで絵の具が乾くのを見ているような気分になることは誰にでもあります。ここでは、なぜ遅延が起こるのか、そして私たちはどのように遅延に対処しているのかをご紹介します:
舞台裏
- 銀行振込:国際決済には時間がかかる 2-3営業日 を確認してください。銀行は週末は働かない。月曜日から処理されます。
- 出荷スケジュール:発送後、小包は 14~17日 に到着する。税関検査、休日、または地域的な混乱(暴風雨など)により遅延が生じることがある。
何が変わるのか:
✅ リアルタイム支払いアラート:お支払いが完了した時点で、確認メールが届きます。もう推測する必要はありません!
✅ トラッキング・アップデートの高速化:追跡番号は 派遣から24時間.注:キャリアは最大 5日 をクリックしてトラッキングの詳細を有効にしてください(迷惑メールフォルダをチェックしてください。)
✅ 新しいロジスティクス・パートナー:我々は、税関の厄介な問題を回避し、配達をスピードアップするためにVAPE製品専門の運送業者と提携しています。
2."私のデバイスは動作保証されていますか?"- 品質管理と保証の再発明
欠陥のあるデバイスは、大きな痛手です。不具合を最小限に抑え、満足度を最大化するためのプランをご紹介します:
欠陥製品を受け取った場合:
- スナップ写真/ビデオ:問題を明確に示してください(例:蒸気がない、液漏れしている、バッテリーが切れている)。
- メールでのお問い合わせ:証拠の送付先 [email protected] を注文番号と一緒にお送りください。
- 交換または返金:時間以内の解決を保証 48時間-延々と行ったり来たりはしない。
アップグレードされた約束:
🔥 7日間保証:商品到着後1週間以内に問題を報告すれば、無料で交換または返金いたします。
🔥 ダブルチェック検査:すべてのロットは現在、工場で2回、出荷前に1回テストされている。
3.「私の支払いは安全ですか?- セキュリティの簡易化
あなたのお金の安全は交渉の余地がありません。期間だ。
支払いオプションの説明
- ペイパル:少額のご注文に最適です。PayPalのバイヤープロテクションとインスタント支払い確認をお楽しみください。
- 銀行振込:大量注文に最適です。最大 15% と取引手数料をスキップする。
銀行送金が安全な理由
- 我々は 銀行情報は絶対に保存しない.大手小売業者が使用する暗号化されたゲートウェイを経由して支払いが行われます。
- 資金は24時間365日監視されています。ご入金確認後、即日発送いたします。
- 返金保証:ご注文にご満足いただけない場合は問答無用で返金いたします。
⚠️ 銀行のアラート? 国際送金は、詐欺の警告を引き起こすことがあります。銀行から連絡があった場合は、すぐにお知らせください。
4.「なぜあなたのチームと連絡が取れないのか?- コミュニケーション、アップグレード
助けが必要なとき、沈黙は金ではありません。迅速な回答を得る方法をご紹介します:
📧 Eメール [email protected]
- 最適:注文の変更、保証クレーム、または詳細な問題。
- 返信保証:内 24時間 平日(月~金、午前9時~午後5時 GMT+8)。プロからのアドバイス:注文番号と写真を添付すると、やり取りを省略できます!
📱 WhatsApp+8615602446557
- 最適:"注文は発送されましたか?"や "追跡番号は何番ですか?"といった簡単な質問。
- 典型的な返答: 3時間 平日ピーク時(ホリデーセールなど)には、返信に最大24時間かかることがありますが、私たちは 意志 と答えた。

5.「AiviouVapesは信頼できますか?- フィルターなしのこだわり
私たちは第一にベイパーであり、第二に経営者です。これが私たちの誓いです:
透明性:すべてのマイルストーンを追跡
輸送の迷子? 輸送会社のウェブサイトで追跡番号を入力する。 (DHL、FedEx、USPSのような)リアルタイムの更新のために。もう「荷物はどこにあるのだろう」と不安になることはありません。倉庫からお客様の玄関先まで荷物が移動する様子をご覧ください。
地域主導の成長
10,000人以上のハッピーベイパーに参加しよう: 実話を読む 私たちと共に歩んできたユーザーから。ネタバレこんなフレーバー マンゴー・タンゴ そして アークティック・ミント カルト的な人気がある。
皆様からのフィードバックが私たちの成長の原動力
批判は胸に刺さるが、それが私たちが向上していく唯一の方法なのだ。あなたができることは以下の通りです:
- 直接お問い合わせ:公開レビューを残す前に、問題を修正する機会を与えてください。
- 正直なフィードバックを残す:私たちが好き?私たちを憎む?世界中に伝えてください。私たちはすべてのレビューを読んでいます。
我々は完璧ではない。 取り憑かれた より良くなるために。私たちを信頼し、責任を持ち続けてくれてありがとうございます。感謝を込めて、AiviouVapesチーム。
追伸 初めてですか?コード MAR2025 をチェックアウトしてください。
💨 自信をもってベイプしましょう。💨