Dnes je 24. prosince, A především bych chtěl popřát všem zákazníkům, partnerům a čtenářům, kteří si tuto aktualizaci přečtou, Šťastný Štědrý večer, a Radostný Štědrý dena Krásný nový rok před námi.
Toto sváteční období je pro nás v Aiviou Vapes.
Rok, za který jsme opravdu vděční
V roce 2025 více než 20 000 velkoobchodních a maloobchodních zákazníků nám důvěřovali a zakoupili více než 500 000 kusů jednorázových elektronických cigaret po celém světě — napříč Evropa, USA a Austrálie. To není jen číslo. Jsou to tisíce firem, maloobchodníků a jednotlivců, kteří si nás vybrali jako svého dlouhodobého partnera.
Také jsme publikovali kolem 50 podrobných jednorázových vape nákupní průvodce letos, aby pomohla zákazníkům činit chytřejší a jasnější rozhodnutí při výběru jednorázových elektronických cigaret. Vzdělávání je důležité, zejména v tak rychle se rozvíjejícím odvětví, jako je to naše.
Nejdůležitější je, že jsme hrdí na to, že více než 90% našich zákazníků je spokojeno a spokojeno, jak je uvedeno na naší stránce
Trustpilot recenze. Taková zpětná vazba pro nás znamená všechno.
Čestné výzvy — odpovědná řešení
Budeme také upřímní: tento rok nebyl dokonalý.
Byly tam občasné zpoždění zásilek, problémy s platbamia izolované problémy s kvalitou výrobků které byly mimo naši přímou kontrolu.
Důležité je, jak na to reagujeme.
Když se objevily problémy, řešili jsme je trpělivě a zodpovědně – prostřednictvím vrácení peněz, rychlejší zpětné zásilky, vylepšená logistika, a jasná komunikace. Nakonec, 99% problémů bylo zcela vyřešeno, a mnoho zákazníků obdrželo více, než původně očekávali.
Takhle by podle nás mělo fungovat podnikání.
Zákazníci na prvním místě – vždy
V Aiviou Vapes, spokojenost zákazníků je na prvním místě. To je důvod, proč k nám přichází stále více zákazníků prostřednictvím přátelé, rodina a dlouhodobí partneři. Důvěra roste, když se lidé cítí respektováni a podporováni.
Aktualizace plateb a doručování během svátků
- Platby kreditní kartou jsou v současné době zdravý a normálně fungující, každý den vítá nové i stálé zákazníky.
- Naše bankovní účet pro velké velkoobchodní objednávky (nad 1 000 EUR) dočasně zaznamenává problém. A nový stabilní platební účet bude brzy k dispozici.
- Doporučujeme pouze bezpečné a spolehlivé platební metody – děkujeme za vaši trpělivost.
- Pro objednávky již na cestě, prosím, počkejte chvíli.
Vánoční a novoroční svátky mohou způsobit zpoždění, ale buďte si jisti:
Vaše objednávky nakonec dorazí v pořádku..
Pokud potřebujete pomoc s platby, zásilky nebo podrobnosti objednávky, náš tým je vždy k dispozici:
- 📧 E-mail: [email protected]
- 💬 WhatsApp: +86 150 1673 1895
Pohled do budoucnosti
V letošním roce jsme se skutečně snažili poskytovat našim zákazníkům ty nejlepší služby, jaké jsme mohli, a v příštím roce se budeme snažit ještě více.
Za všechny zaměstnance společnosti Aiviou Vapes vám děkujeme za vaši důvěru, trpělivost a neustálou podporu.
Přejeme vám klid, úspěch a krásné chvíle během svátků. 🎁✨
S pozdravem,
Jesse
Spoluzakladatel, Aiviou Vapes
🎅 Santa's Surprise: Získejte slevu 10 € s kódem ChristmasDay!
Navštivte obchod použít kupón 🎁



Merry Christmas, Jess!