{"id":9090,"date":"2024-08-21T10:29:18","date_gmt":"2024-08-21T10:29:18","guid":{"rendered":"https:\/\/aiviouvapes.com\/?page_id=9090"},"modified":"2024-12-02T19:43:21","modified_gmt":"2024-12-02T11:43:21","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aiviouvapes.com\/it\/faqs\/","title":{"rendered":"Domande frequenti"},"content":{"rendered":"<div class=\"container section-title-container\" ><h3 class=\"section-title section-title-center\"><b aria-hidden=\"true\"><\/b><span class=\"section-title-main\" >Domande frequenti<\/span><b aria-hidden=\"true\"><\/b><\/h3><\/div>\n\t<div id=\"text-2246471782\" class=\"text\">\n\t\t\n<h3 class=\"accordion_title\">Pagamento<\/h3>\n\t\t\n<style>\n#text-2246471782 {\n  font-size: 1.3rem;\n  line-height: 0.75;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-3640635693\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3640635693-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-which-payment-methods-do-you-accept?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3640635693-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Quali metodi di pagamento accettate?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3640635693-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3640635693-label\">\n\t\t\t\n<p>Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui carte di credito, PayPal, SEPA, criptovalute e altro ancora. \u00c8 possibile visualizzare le opzioni di pagamento disponibili nella pagina di checkout.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3300437236\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3300437236-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-why-was-my-payment-declined?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3300437236-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Perch\u00e9 il mio pagamento \u00e8 stato rifiutato?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3300437236-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3300437236-label\">\n\t\t\t\n<div>\n<div>I pagamenti possono essere rifiutati per vari motivi, quali informazioni errate sulla carta di credito, fondi insufficienti o problemi con il provider di pagamento. Assicuratevi che le informazioni di pagamento fornite siano corrette o contattate il vostro fornitore di pagamenti per risolvere il problema.<\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1182431174\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1182431174-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-can-i-obtain-an-invoice?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1182431174-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Come posso ottenere una fattura?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1182431174-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1182431174-label\">\n\t\t\t\n<div>\n<div>\u00c8 possibile richiedere una fattura durante il checkout, che verr\u00e0 inviata via e-mail.<\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4023889364\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4023889364-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-do-you-offer-cash-on-delivery-(cod)-payment-option?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4023889364-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Offrite l'opzione di pagamento in contrassegno?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4023889364-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4023889364-label\">\n\t\t\t\n<div>\n<div>Non offriamo il pagamento in contrassegno. Per effettuare un ordine \u00e8 necessario utilizzare i metodi di pagamento online.<\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1340795031\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1340795031-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-is-there-an-option-to-enter-a-discount-code-or-gift-card?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1340795031-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00c8 possibile inserire un codice sconto o una carta regalo?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1340795031-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1340795031-label\">\n\t\t\t\n<div>\n<div>S\u00ec, se si dispone di un codice sconto o di una carta regalo, \u00e8 possibile inserire le relative informazioni nella pagina di checkout per usufruire degli sconti.<\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1791191432\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1791191432-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-is-payment-secure?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1791191432-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Il pagamento \u00e8 sicuro?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1791191432-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1791191432-label\">\n\t\t\t\n<div>\n<div>Adottiamo diverse misure per garantire la sicurezza dei pagamenti, tra cui la tecnologia di crittografia e l'elaborazione dei pagamenti conforme agli standard PCI.<\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3133020454\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3133020454-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-can-i-receive-an-order-confirmation-after-making-a-payment?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3133020454-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Come posso ricevere una conferma d'ordine dopo aver effettuato un pagamento?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3133020454-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3133020454-label\">\n\t\t\t\n<div>\n<div>Riceverete un'e-mail di conferma dell'ordine subito dopo l'avvenuto pagamento, contenente informazioni dettagliate sull'ordine.<\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1253994416\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1253994416-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-can-i-request-a-refund?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1253994416-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Come posso richiedere un rimborso?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1253994416-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1253994416-label\">\n\t\t\t\n<div>\n<div>Se avete bisogno di un rimborso, contattate il nostro team di assistenza clienti, fornendo i dettagli dell'ordine. Vi assisteremo nell'elaborazione delle richieste di rimborso in conformit\u00e0 con la nostra politica di rimborso.<\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3008713981\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3008713981-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-can-i-view-my-order-history-after-making-a-payment?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3008713981-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Come posso visualizzare lo storico degli ordini dopo aver effettuato un pagamento?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3008713981-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3008713981-label\">\n\t\t\t\n<div>\n<div>Accedere al proprio account e andare alla pagina \"Il mio account\". Nella sezione della cronologia degli ordini, \u00e8 possibile visualizzare le informazioni di pagamento e lo stato degli ordini precedenti.<\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t<div id=\"text-4293879367\" class=\"text\">\n\t\t\n<h3 class=\"accordion_title\">Spedizione<\/h3>\n\t\t\n<style>\n#text-4293879367 {\n  font-size: 1.3rem;\n  line-height: 0.75;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-2497065142\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2497065142-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-what&#039;s-the-shipping-policy?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2497065142-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Qual \u00e8 la politica di spedizione?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2497065142-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2497065142-label\">\n\t\t\t\n<p>Paesi con cui possiamo spedire\u00a0<strong>DDP<\/strong>\u00a0(<strong>Imposta di consegna pagata<\/strong>) Metodo, non richiede lo sdoganamento e non ci sono dazi per voi.<\/p>\n<ul>\n<li>USA - UPS Express (tranne Alaska e Hawaii)<\/li>\n<li>Regno Unito - Locale DPD Express<\/li>\n<li>Europa - UPS Express\/ DPD Express\/ DHL Express<\/li>\n<\/ul>\n<p>Elenchi di Paesi del Metodo DDP Europa: Germania, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi, Repubblica Ceca, Polonia, Croazia, Slovacchia, Slovenia, Finlandia, Svezia, Austria, Francia, Italia, Ungheria, Bulgaria, Lituania, Estonia, Lettonia, Grecia, Irlanda, Portogallo, Spagna.<\/p>\n<p>Le spedizioni verso i paesi europei, ad eccezione del Regno Unito, saranno sdoganate in Germania e spedite in altri paesi europei dalla Germania.<\/p>\n<ul>\n<li>Emirati Arabi Uniti (solo Dubai)<\/li>\n<li>Sudafrica<\/li>\n<li>Vietnam<\/li>\n<li>Malesia occidentale (eccetto l'isola di Kalimantan)<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-table\"><strong>Tempi di spedizione per Paesi specifici:<\/strong><\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>PAESE<\/th>\n<th>METODO DI SPEDIZIONE<\/th>\n<th>TEMPO DI SPEDIZIONE<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>STATI UNITI D'AMERICA<\/td>\n<td>Locale UPS Ground<\/td>\n<td>10-15 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>REGNO UNITO<\/td>\n<td>DPD Express locale<\/td>\n<td>7-12 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Germania<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Germania<\/td>\n<td>8-13 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Francia<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Germania<\/td>\n<td>8-13 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Belgio<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Germania<\/td>\n<td>8-13 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Lussemburgo<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Germania<\/td>\n<td>8-13 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Paesi Bassi<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Germania<\/td>\n<td>8-13 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Repubblica Ceca<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Germania<\/td>\n<td>8-13 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Polonia<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Germania<\/td>\n<td>8-13 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Croazia<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Germania<\/td>\n<td>8-13 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Slovacchia<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Germania<\/td>\n<td>8-13 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Slovenia<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Germania<\/td>\n<td>8-13 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Finlandia<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Germania<\/td>\n<td>8-13 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Danimarca<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Germania<\/td>\n<td>8-13 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Svezia<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Germania<\/td>\n<td>8-13 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Austria<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Germania<\/td>\n<td>8-13 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Italia<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Germania<\/td>\n<td>8-13 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Ungheria<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Germania<\/td>\n<td>8-13 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Lituania<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Germania<\/td>\n<td>8-13 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Estonia<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Germania<\/td>\n<td>8-13 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Lettonia<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Germania<\/td>\n<td>8-13 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Grecia<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Germania<\/td>\n<td>8-13 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Irlanda<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Germania<\/td>\n<td>8-13 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Portogallo<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Germania<\/td>\n<td>8-13 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Spagna<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Germania<\/td>\n<td>8-13 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Emirati Arabi Uniti (Dubai)<\/td>\n<td>Linea dedicata a Dubai<\/td>\n<td>12-18 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Sudafrica<\/td>\n<td>Linea dedicata al Sudafrica<\/td>\n<td>15-25 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Vietnam<\/td>\n<td>Linea dedicata al Vietnam<\/td>\n<td>3-5 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Malesia occidentale<\/td>\n<td>Linea dedicata alla Malesia<\/td>\n<td>4-8 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n<p>Altri paesi<br \/>\nAd eccezione di questi paesi elencati sopra, \u00e8 necessario\u00a0<strong>fare lo sdoganamento<\/strong>\u00a0e\u00a0<strong>pagare i dazi doganali<\/strong>\u00a0quando il pacchetto \u00e8 arrivato alla vostra dogana, per quanto riguarda quanta tassa \u00e8 necessario pagare, si prega di indagine doganale locale per i dettagli.<\/p>\n<p>La vostra dogana potrebbe richiedervi di fornire\u00a0<strong>licenza commerciale<\/strong>\u00a0anche. (se presente)<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3407777800\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3407777800-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-are-shipping-costs-calculated?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3407777800-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Come vengono calcolate le spese di spedizione?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3407777800-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3407777800-label\">\n\t\t\t\n<div>\n<div>Le spese di spedizione sono in genere calcolate in base al peso degli articoli, alla destinazione di spedizione e al metodo di spedizione selezionato. \u00c8 possibile visualizzare il costo della spedizione durante il checkout.<\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-796908377\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-796908377-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-what-should-i-do-if-my-package-is-lost-or-delayed?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-796908377-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Cosa devo fare se il mio pacco viene smarrito o ritardato?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-796908377-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-796908377-label\">\n\t\t\t\n<div>\n<div>Se il pacco viene smarrito o subisce un ritardo significativo, si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti. Provvederemo a indagare e ad aiutarvi a risolvere il problema.<\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-185635578\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-185635578-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-can-i-track-my-order?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-185635578-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Come posso seguire il mio ordine?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-185635578-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-185635578-label\">\n\t\t\t\n<div>\n<div>\u00c8 possibile seguire il proprio ordine accedendo al proprio account e alla sezione \"Cronologia ordini\". Le informazioni sulla tracciabilit\u00e0 dell'ordine vengono inviate anche via e-mail.<\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-364756942\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-364756942-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-do-i-need-to-pay-customs-duties?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-364756942-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Devo pagare i dazi doganali?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-364756942-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-364756942-label\">\n\t\t\t\n<div>\n<div>Per ora non \u00e8 richiesto, tranne che in Canada e Danimarca.<\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1332318016\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1332318016-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-what-is-the-estimated-shipping-time?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1332318016-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Qual \u00e8 il tempo di spedizione previsto?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1332318016-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1332318016-label\">\n\t\t\t\n<div>\n<div>A seconda del prodotto, i tempi di stoccaggio sono di 1-5 giorni e i tempi di spedizione di 7-15 giorni.<\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t<div id=\"text-1116219297\" class=\"text\">\n\t\t\n<div>\n<h3>Sicurezza<\/h3>\n<\/div>\n\t\t\n<style>\n#text-1116219297 {\n  font-size: 1.3rem;\n  line-height: 0.75;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-1823998228\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1823998228-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-is-website-security-ensured?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1823998228-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Come viene garantita la sicurezza del sito web?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1823998228-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1823998228-label\">\n\t\t\t\n<div>\n<div>Impieghiamo diversi livelli di misure di sicurezza per proteggere i vostri dati e le vostre transazioni, tra cui la crittografia dei dati, i firewall e regolari controlli di sicurezza.<\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-667731048\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-667731048-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-is-my-personal-information-safeguarded?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-667731048-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Come vengono salvaguardate le mie informazioni personali?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-667731048-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-667731048-label\">\n\t\t\t\n<div>\n<div>Rispettiamo rigorosamente la nostra politica sulla privacy e non vendiamo n\u00e9 condividiamo le vostre informazioni personali. I vostri dati vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione degli ordini e per fornire assistenza ai clienti.<\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-822774998\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-822774998-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-is-payment-information-secure?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-822774998-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Le informazioni di pagamento sono sicure?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-822774998-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-822774998-label\">\n\t\t\t\n<div>\n<div>Utilizziamo un sistema di elaborazione dei pagamenti sicuro, conforme agli standard PCI, per garantire la sicurezza dei vostri dati di pagamento.<\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4170123886\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4170123886-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-can-i-create-a-strong-password?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4170123886-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Come posso creare una password forte?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4170123886-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4170123886-label\">\n\t\t\t\n<div>\n<div>Per creare una password forte \u00e8 necessario utilizzare una combinazione di lettere, numeri e caratteri speciali, evitando informazioni facilmente intuibili come la data di nascita. Anche cambiare regolarmente la password \u00e8 un modo per aumentare la sicurezza.<\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-606587421\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-606587421-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-can-i-verify-the-authenticity-of-the-website?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-606587421-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Come posso verificare l'autenticit\u00e0 del sito web?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-606587421-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-606587421-label\">\n\t\t\t\n<div>\n<div>Controllate l'URL del sito per verificare che corrisponda a quello del sito ufficiale. Inoltre, cercate il certificato SSL, che dovrebbe indicare che il sito \u00e8 sicuro.<\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-353068188\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-353068188-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-do-i-report-suspicious-activity?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-353068188-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Come posso segnalare un'attivit\u00e0 sospetta?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-353068188-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-353068188-label\">\n\t\t\t\n<div>\n<div>Se si riscontrano attivit\u00e0 sospette o problemi di sicurezza, si prega di contattare immediatamente il nostro servizio clienti. Indagheremo e adotteremo le misure necessarie.<\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-42807152\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-42807152-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-are-there-anti-phishing-measures-in-place?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-42807152-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Sono state adottate misure anti-phishing?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-42807152-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-42807152-label\">\n\t\t\t\n<div>\n<div>S\u00ec, abbiamo implementato misure anti-phishing per aiutare a prevenire attivit\u00e0 fraudolente su siti web ed e-mail dannose.<\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t<div id=\"text-383369297\" class=\"text\">\n\t\t\n<div>\n<h3>Restituzioni<\/h3>\n<\/div>\n\t\t\n<style>\n#text-383369297 {\n  font-size: 1.3rem;\n  line-height: 0.75;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-137505521\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-137505521-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-i-would-like-to-change-my-ordered-items.-what-should-i-do?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-137505521-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Desidero modificare gli articoli ordinati. Cosa devo fare?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-137505521-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-137505521-label\">\n\t\t\t\n<div>\n<div>\u00c8 possibile modificare l'ordine entro le 23:00 (PDT -7 GMT) dello stesso giorno in cui \u00e8 stato effettuato. Contattateci all'indirizzo support@aiviouvapes.com per richiedere modifiche.<\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-325550720\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-325550720-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-do-i-return-a-product?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-325550720-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Come si restituisce un prodotto?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-325550720-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-325550720-label\">\n\t\t\t\n<p>Abbiamo una politica di restituzione di 15 giorni, che consente di richiedere una restituzione entro 15 giorni dalla ricezione dell'articolo.<\/p>\n<p>Per poter effettuare un reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui \u00e8 stato ricevuto, non indossato o non utilizzato, con i cartellini e nella confezione originale. \u00c8 inoltre necessaria la ricevuta o la prova d'acquisto.<\/p>\n<p>Per avviare un reso, contattateci all'indirizzo support@aiviouvapes.com. Se il reso viene accettato, vi forniremo un'etichetta per la spedizione del reso e le istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli rispediti a noi senza una preventiva richiesta di reso non saranno accettati.<\/p>\n<p>Non esitate a contattarci all'indirizzo support@aiviouvapes.com per qualsiasi domanda relativa ai resi.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n<div class=\"row align-middle\"  id=\"row-1876154051\">\n\n\t<div id=\"col-1719332540\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner text-center\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<a href=\"https:\/\/aiviouvapes.com\/it\/shop\/\" class=\"button primary is-shade is-larger box-shadow-4 box-shadow-5-hover\" style=\"border-radius:10px;\">\n\t\t<span>Acquista ora<\/span>\n\t<\/a>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n<style>\n#col-1719332540 > .col-inner {\n  padding: 20px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-9090","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aiviouvapes.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9090","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aiviouvapes.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/aiviouvapes.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aiviouvapes.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aiviouvapes.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9090"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/aiviouvapes.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9090\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aiviouvapes.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9090"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}